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借了手機不肯還?瀘溪民警面對面解心結(jié)
2024-09-23 14:25:54          來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:向太平 楊柳 | 點擊量:6183         

湖南法治報訊(通訊員 向太平 楊柳9月20日晚19時左右,瀘溪縣公安局武溪派出所接到緊急求助,轄區(qū)居民曹某反映自己與鄰居梁某發(fā)生爭執(zhí),請求幫助。

民警迅速到達現(xiàn)場后,首先有效制止了雙方的激烈爭執(zhí),將情緒激動的雙方分開,隨后深入細致地了解事件的來龍去脈。

原來,梁某借用了曹某的手機,但雙方因歸還時間未明確而產(chǎn)生分歧,再加上雙方交流溝通上出現(xiàn)問題,從而引發(fā)矛盾、愈演愈烈。

為了妥善解決這一鄰里間的誤會與矛盾,民警采取了溫和的調(diào)解策略,先是細心安撫雙方情緒,待雙方恢復冷靜后,立即組織了一場面對面的協(xié)商。通過耐心細致的溝通,梁某認識到自己的不當之處,當場承諾立即歸還手機;而曹某也反思了自己的言行,誠懇地向梁某表達了歉意。最終,在民警的見證下,兩人握手言和,重申了鄰里和睦的重要性,并對派出所民警的專業(yè)調(diào)解與貼心服務表達了深深的感激之情。

此次矛盾的成功化解,再次彰顯了武溪派出所“群眾利益無小事”的工作理念。該所始終堅守為人民服務的初心,將矛盾糾紛化解工作做深做實,力求做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決,為轄區(qū)居民營造一個平安、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。

責編:李穎

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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